Contact Store

Hệ thống lưu trữ liên hệ

  1. Quản lý danh sách liên hệ: Tích hợp thông tin khách hàng và Zalo/ facebook cá nhân của khách hàng và toàn bộ lịch sử sử dụng dịch vụ của khách hàng, tương tác của khách hàng trên các kênh của spa: lịch sử like, share, doanh thu từ khách hàng qua các tháng, các liệu trình đã sử dụng… Từ đó, phân tích dữ liệu khách hàng để đưa ra đề xuất chiến dịch marketing cho từng khách hàng.


  2. Khởi tạo thời gian thực hoặc theo lịch và quản lý các chiến dịch marketing đa kênh: Email, Zalo OA, Facebook, Tiktok…


  3. Tạo event sự kiện, mã QR thanh toán cho từng event, lưu lịch sử thanh toán của từng event và báo cáo tổng hợp của event đó.


  4. Tích hợp hệ thống tổng đài cho phép sales gọi điện trực tiếp trên hệ thống và chốt đơn trên hệ thống
  5. Trò chuyện trực tiếp với khách hàng tiềm năng trên contact store với danh nghĩa Zalo OA của Spa
  6. Dashboard tổng hợp